Politică de Confidențialitate

1. Identitatea și datele de contact ale operatorului

Operatorul de date cu caracter personal este UlvarQem Hub, cu sediul la Strada Popa Tatu 18, București, România.

Adresă de email: [email protected]
Telefon: +40 372 600 555

Orice solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi transmisă la adresele de mai sus.

2. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează pe baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute la articolul 6 din GDPR:

• Consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a) — pentru cookie-urile non-esențiale și comunicările de marketing, atunci când persoana vizată și-a dat consimțământul explicit.
• Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b) — pentru prelucrarea necesară în vederea executării unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea acesteia înainte de încheierea unui contract.
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) — pentru prelucrările necesare în scopul intereselor legitime urmărite de operator, cum ar fi securitatea website-ului și prevenirea fraudelor, cu condiția ca interesele sau drepturile fundamentale ale persoanei vizate să nu prevaleze.
• Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) — atunci când prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului conform legislației române aplicabile.

3. Categoriile de date cu caracter personal colectate

În funcție de modul de interacțiune cu website-ul nostru, pot fi colectate următoarele categorii de date:

3.1 Date furnizate voluntar prin formularul de contact

Atunci când completați formularul de contact disponibil pe website, colectăm: numele și prenumele, adresa de email și conținutul mesajului transmis. Furnizarea acestor date este voluntară, însă necesară pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră.

3.2 Date colectate automat

Prin accesarea website-ului, pot fi colectate automat date tehnice precum: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, ora și durata vizitei. Aceste date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor tehnice necesare funcționării website-ului.

3.3 Date colectate prin cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri conform politicii noastre de cookies disponibile la cookies.html. Cookie-urile analitice sau de marketing sunt utilizate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal colectate sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Gestionarea și răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact;
• Comunicarea informațiilor despre serviciile UlvarQem Hub, în limita solicitării inițiale;
• Asigurarea funcționării tehnice a website-ului;
• Analiza statistică a traficului pe website, în formă anonimizată sau pseudoanonimizată, cu consimțământul dumneavoastră;
• Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile operatorului în România.

Datele nu sunt utilizate în scopuri de marketing direct fără consimțământul explicit al persoanei vizate.

5. Durata stocării datelor

Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 2 ani de la data transmiterii, cu excepția cazului în care se stabilește o relație contractuală, caz în care datele sunt păstrate conform cerințelor legale aplicabile contractelor comerciale în România.

Datele colectate prin cookie-uri tehnice sunt stocate conform duratei de viață a fiecărui cookie, descrisă în politica de cookies. Datele analitice sunt stocate în formă anonimizată.

La expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

6. Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal nu sunt vândute, închiriate sau cedate unor terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de:

• Angajații și colaboratorii UlvarQem Hub implicați în gestionarea solicitărilor, în baza unor obligații de confidențialitate;
• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator, în baza unor acorduri de prelucrare a datelor conforme cu GDPR;
• Autorități publice competente, atunci când divulgarea este impusă de lege sau de o hotărâre judecătorească.

7. Transferuri de date în afara Spațiului Economic European

În măsura în care furnizorii de servicii tehnice utilizați de UlvarQem Hub prelucrează date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că transferul se realizează cu respectarea garanțiilor adecvate prevăzute la articolele 46-49 din GDPR, inclusiv prin utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Vă puteți informa cu privire la garanțiile aplicabile contactându-ne la adresa de email menționată la secțiunea 1.

8. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR și cu Legea nr. 190/2018, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR): Aveți dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate și, dacă da, accesul la acestea.
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de GDPR.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): Aveți dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe, inclusiv în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22 GDPR): UlvarQem Hub nu utilizează procese decizionale automate sau profilare.

Exercitarea acestor drepturi se realizează prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa [email protected]. Vă vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, website: www.dataprotection.ro.

9. Securitatea datelor cu caracter personal

UlvarQem Hub implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat.

Aceste măsuri includ, fără a se limita la: transmiterea datelor prin conexiuni criptate (HTTPS/TLS), controlul accesului la sistemele de stocare, instruirea personalului cu privire la obligațiile de confidențialitate.

În eventualitatea unui incident de securitate care afectează datele dumneavoastră și care prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, vă vom notifica în conformitate cu art. 34 din GDPR.

10. Modificări ale prezentei politici

UlvarQem Hub își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, schimbările în practicile de prelucrare sau alte circumstanțe relevante.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website cu indicarea datei intrării în vigoare. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi informat cu privire la orice modificări.

Continuarea utilizării website-ului după publicarea unei versiuni actualizate constituie acceptarea modificărilor, în măsura permisă de lege.

11. Contact pentru aspecte legate de protecția datelor

Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 372 600 555
• Adresă poștală: Strada Popa Tatu 18, București, România

Ne angajăm să răspundem solicitărilor dumneavoastră cu promptitudine și să tratăm orice preocupare legată de confidențialitate cu seriozitate.